4008电话介绍
4008电话业务是一种主被叫分摊付费业务,业务特征与业务功能类似于已经广泛开放的800业务,是800免费电话的升级版。除了继承传统800业务的优点之外,更是在很多方面弥补了800存在的缺陷和不足,更多个性化服务,更智能化的功能设置,为企业提供了展示自身魅力的最佳平台
4008商务热线是中国电信根据客户的个性化需求,结合电信技术、产品特点,兼顾投资效益等多方面因素,为客户量身定做的个性化整体解决方案,为众多具有跨省业务的企事业单位带来了一个绝佳的发展机遇。
4008电话的用户,需要申请一个“4008xxxxxx”作为其在全国的统一接入码;在全国任何范围内,主叫用户只需拨打该“4008xxxxxx”号码,无须加拨区号,便可按照企业业务用户预先设定的方案,将呼叫直接接续到客户所指定的电话号码或呼叫中心。
4008电话是全国统一、终身不变的电话,可作为企业对外永不改变的集团电话,相当于是公司的呼叫中心、企业总机,彰显企业实力的同时又能统一企业通信方式防止客户流失,是企业不可或缺的通信工具...4008电话优势:
- 全国统一通信方式,各地分公司或办事处共用一个号码,无论公司地址变更或增设办事处,对外公布号码永不改变,且实现每个来电都转到相应的城市接听,如广州转广州,上海转上海,北京转北京... 如肯德基的400电话为4008-823-823,客户在全国任何地方拔打均可得到当地的快速服务
- 彰显企业品牌形象,让客户感受企业实力,从而更能增加其对企业合作的信心。
- 帮客户省钱,客户在全国任何地方拔打400电话均按当地市话费收费,如果没用4008全国统一电话,客户在外地拔打企业固话时是需按长途收费的。
4008电话特点
- 多种接入方式:用户可以使用手机 、固话、小灵通等多种通信方式接入,开通区域广,扩展4.5亿手机用户。
- 统一全国接入号码,提升品牌形象:在全国范围内,用户可以根据企业需求对外发布的“4008企业全国统一400-***-****热线”,不加拨区号拨打4008电话, 便可按照企业预先设定的路由转接方案,将呼叫直接接续到指定的目的地,用户只需支付本地市话。
- 号码终身不变:企业选择了4008号码不会由于企业地址的变更、分公司的增加、业务规模的扩大而改变号码。
- 减少恶意呼叫:使用800的企业被叫承担全部话费,使得很多无效的电话占用了企业的服务资源,增加的企业的话费成本,使用4008号码使得用户支付一个很少 的市话费避免了全免费的弊端。
4008电话功能
- 地域路由:根据用户在不同的地区拨打4008号码,可以路由到不同的座席或者城市。
- 时间路由:根据用户在不同的时间拨打4008号码,可以路由到不同的座席或者城市。
- 遇忙路由:主叫用户在拨打4008业务遇忙或无应答时,可将呼叫转到已经设置过的其它号码上。
- 呼叫拦截:根据企业在不同地区的业务不同,限制某些地区用户拨打4008号码,控制企业的话费成本
- 呼叫限制:可设置在一个月内的最大被呼叫次 数限制,此号码被呼叫次数超过此数时不予以接通。
4008业务特色与优势
- 互联互通,使用范围广 固话、小灵通、手机均能拨打,港澳台和国际用户也可以拨打。
- 组网迅速,可按区域转接,全国统一号码拨叫
- 分摊付费,有效控制成本与恶意电话
- 企业投资低、效率高
特别说明
- 所有拔打4008号码的主叫方,仅付当地的市话费;
- 所有国际来话,免费接听;
- 国际来话拨打方式为0086+4008号码;详情请拔:400-881-4001 咨询